Een webshop starten in België: regels, btw en bijberoep

Gepubliceerd op 12 oktober 2026

Wie in België regelmatig online verkoopt, heeft een ondernemingsnummer nodig, een aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds en een keuze voor de btw. Daarnaast moet je webshop bepaalde informatie tonen en de regels van het consumentenrecht volgen.

Hieronder lees je wat je regelt voor je eerste bestelling, met de bedragen en drempels van 2026. KNEET bouwt webshops, we zijn geen boekhouder of advocaat. Voor jouw situatie loont een gesprek met een boekhouder altijd, zeker voor de btw en je sociale bijdragen.

TL;DR

Wat: Wat je wettelijk moet regelen om in België een webshop te starten: inschrijving, sociaal statuut, btw, verplichte info op je site, consumentenrechten en e-facturatie.
Hoe: Schrijf je in via een ondernemingsloket, kies bijberoep of hoofdberoep, bekijk of de btw-vrijstelling tot 25.000 euro omzet voor jou zinvol is, en zet je identiteit, prijzen inclusief btw, voorwaarden en herroepingsrecht duidelijk op je site.
Conclusie: De papieren zijn op een paar dagen geregeld. Het moeilijke deel van een webshop is niet de wet, maar klanten vinden. Reken dat mee voor je start.

1) Heb je een ondernemingsnummer nodig?

Ja, zodra je regelmatig verkoopt met de bedoeling winst te maken. Af en toe je eigen tweedehandsspullen verkopen is iets anders dan een webshop. Koop je in om door te verkopen, of maak je producten om ze te verkopen, dan ben je een onderneming.

Je schrijft je in bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) via een erkend ondernemingsloket. Daar krijg je je ondernemingsnummer. De inschrijving kost een vast bedrag van iets meer dan 110 euro in 2026. Het loket kan meteen ook je btw-nummer laten activeren bij de FOD Financiën.

Wat regel je nog bij de start?

• Een sociaal verzekeringsfonds, waar je je als zelfstandige aansluit en je sociale bijdragen betaalt. Dat moet ten laatste op de dag dat je start.
• Een zakelijke rekening. Voor een eenmanszaak is dat niet verplicht, maar het maakt je boekhouding een stuk eenvoudiger.
• Je activiteiten in de KBO, met de juiste codes. Verkoop je later iets anders, laat ze dan aanpassen.
• Vergunningen als je voeding, cosmetica, alcohol of andere gereglementeerde producten verkoopt. Daarvoor gelden extra regels. Vraag het na bij je loket.

In Vlaanderen heb je sinds 2018 geen attest bedrijfsbeheer meer nodig om te starten. Wel blijft het nuttig om je in te lezen of een starterstraject te volgen.

Eenmanszaak of vennootschap? Voor de meeste starters met een kleine webshop is een eenmanszaak de eenvoudigste start. Een vennootschap wordt interessanter naarmate je winst groeit of je risico's wil afschermen. Dat is typisch een vraag voor je boekhouder.

2) Start je in bijberoep of in hoofdberoep?

Werk je minstens halftijds als werknemer en start je je webshop ernaast, dan ben je meestal zelfstandige in bijberoep. Is je webshop je enige activiteit, dan ben je zelfstandige in hoofdberoep. Er bestaan nog andere situaties, bijvoorbeeld voor studenten-zelfstandigen of gepensioneerden. Je sociaal verzekeringsfonds kijkt na welk statuut voor jou geldt.

Het verschil zit vooral in je sociale bijdragen. Volgens de tabel van het RSVZ voor 2026:

Die bedragen zijn zonder de beheerskosten van je sociaal verzekeringsfonds. De eerste jaren betaal je voorlopige bijdragen. Zodra je echte inkomen gekend is, wordt dat herrekend en betaal je bij of krijg je terug. Leg daarvoor een buffer opzij, want een naheffing na twee jaar valt bij veel starters rauw op hun dak.

Een bijberoep is een goede manier om te testen of er vraag is naar wat je verkoopt, zonder je inkomen op het spel te zetten. Lees ook eens waarom een webshop beginnen niet altijd een goed idee is, voor je je job opzegt.

3) Moet je btw aanrekenen?

In principe wel, tenzij je kiest voor de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. Die kan je gebruiken als je jaaromzet niet hoger is dan 25.000 euro zonder btw. Je rekent dan geen btw aan, dient geen periodieke btw-aangiften in, maar je kan ook de btw op je aankopen niet recupereren. Een jaarlijkse klantenlisting blijft wel nodig.

Is de vrijstelling interessant voor een webshop?

Dat hangt af van wat je inkoopt. Verkoop je aan consumenten en heb je weinig aankopen, dan is je prijs zonder btw een voordeel. Koop je veel voorraad, verpakking en software in, dan verlies je de btw daarop. En kom je in de buurt van de drempel, dan moet je je prijzen in de loop van het jaar aanpassen. Dat is lastig in een webshop. Laat je boekhouder het voor jouw cijfers uitrekenen.

Sommige activiteiten zijn uitgesloten van de regeling. Daarnaast kunnen kleine ondernemingen sinds 1 januari 2025 de vrijstelling onder voorwaarden ook in andere EU-landen toepassen, binnen een Europese drempel van 100.000 euro. Ook dat bekijk je best samen met een boekhouder.

Verkoop je aan consumenten in andere EU-landen?

Dan speelt de drempel van 10.000 euro. Blijven je verkopen aan consumenten in andere EU-landen samen onder de 10.000 euro per jaar, dan mag je Belgische btw aanrekenen. Ga je erover, dan reken je de btw aan van het land van je klant. Om je niet in elk land te moeten registreren, bestaat de One-Stop-Shop of OSS: je geeft die buitenlandse btw elk kwartaal aan via één aangifte in België. Je webshop moet dan wel per land het juiste tarief kunnen tonen. Bij een WooCommerce-shop is dat een kwestie van de juiste instellingen, maar het moet getest worden.

4) Welke informatie moet er verplicht op je webshop staan?

Je identiteit, je prijzen inclusief btw, je voorwaarden en de rechten van je klant. De regels daarvoor staan vooral in het Wetboek van Economisch Recht. De belangrijkste:

Wie ben je?

• Je naam of handelsnaam en je adres.
• Je ondernemingsnummer, en je btw-nummer als je btw-plichtig bent.
• Een e-mailadres en een telefoonnummer.
• Voor een vennootschap ook de rechtsvorm, de zetel en het rechtspersonenregister (RPR) met de bevoegde rechtbank.

Wat kost het?

• Prijzen voor consumenten toon je inclusief btw en alle verplichte kosten.
• Verzendkosten en eventuele extra kosten maak je duidelijk voor de klant bestelt.
• Toon je een korting, dan is de vorige prijs de laagste prijs van de voorbije 30 dagen. Hoe dat precies zit, lees je in kortingen en solden wettelijk correct tonen.

Wat zijn de rechten van je klant?

• Algemene voorwaarden die je klant kan lezen en bewaren voor hij bestelt.
• Het herroepingsrecht: een consument kan in principe binnen 14 dagen na ontvangst afzien van zijn aankoop, zonder reden. Je informeert hem daarover en stelt het modelformulier voor herroeping ter beschikking. Er zijn uitzonderingen, zoals producten op maat of bederfelijke waren.
• Sinds 19 juni 2026 vraagt een Europese richtlijn (2023/2673) bovendien een duidelijk vindbare herroepingsfunctie op je site, waarmee een klant online kan herroepen. Hoe ver de Belgische omzetting daarvan staat en hoe je ze precies invult, laat je best nakijken door een jurist.
• De wettelijke garantie van twee jaar op nieuwe producten.

Privacy, cookies en toegankelijkheid

• Een privacyverklaring: welke gegevens je verzamelt, waarvoor, hoe lang en met wie je ze deelt.
• Een cookiebanner zodra je statistieken of marketingpixels gebruikt.
• Een toegankelijke webshop. Ben je een micro-onderneming, dan heb je daarvoor tot 28 juni 2030.

Algemene voorwaarden en een privacyverklaring kopieer je niet van een andere webshop. Die gaan over hun producten, hun verzending en hun tools. Laat ze opmaken of nakijken door een jurist, of gebruik een sjabloon van een betrouwbare bron en pas het eerlijk aan je eigen werking aan.

5) Moet je als webshop e-facturen versturen via Peppol?

Voor verkopen aan consumenten niet. Voor verkopen aan andere bedrijven wel. Sinds 1 januari 2026 moeten Belgische btw-plichtige ondernemingen onderling gestructureerde e-facturen gebruiken, verstuurd via het Peppol-netwerk. Een pdf per mail volstaat dan niet meer.

Volgens de overheidssite efactuur.belgium.be geldt de verplichting niet voor facturen aan particulieren. Ook als je enkel aan consumenten verkoopt, moet je wel e-facturen van je leveranciers kunnen ontvangen. Verkoop je zowel aan particulieren als aan bedrijven, dan moet je webshop of je boekhoudpakket voor die zakelijke bestellingen een Peppol-factuur kunnen maken.

Val je onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, of twijfel je of je onder de verplichting valt, vraag het dan na bij je boekhouder of gebruik de controletool op de site van de overheid. Welke koppelingen er bestaan voor een WooCommerce-shop, lees je in Peppol en WooCommerce: alle opties op een rij.

6) Hoe regel je betalen en verzenden?

Met een betaalprovider die de betaalmethoden aanbiedt die Belgen gebruiken, en een verzendtool die labels en tracking voor je regelt. Allebei kan je per transactie of per zending betalen, zonder groot abonnement.

Betalen

In België hoort Bancontact erbij, net als kredietkaarten en betalen met de Bancontact-app via een QR-code. Een betaalprovider zoals Mollie, Stripe of de module van je bank bundelt die methoden en rekent een vast bedrag of een percentage per betaling aan. Overweeg je ook PayPal of achteraf betalen, lees dan eerst PayPal in je webshop en Klarna voor webshops. Meer betaalmethoden is niet altijd beter: elke extra methode is een extra kost en een extra keuze aan de kassa.

Verzenden

Een verzendplatform koppelt je webshop aan bpost, PostNL, DPD of andere vervoerders, maakt labels aan en stuurt je klant een trackingmail. Wat zo'n tool waard is, lees je in onze review van Sendcloud.

Denk ook vooraf na over retours. Met een herroepingsrecht van 14 dagen krijg je ze sowieso. Een duidelijke retourprocedure voorkomt discussies, en daar helpt ons artikel over webshop-retours je mee verder.

7) Wat kost een webshop, en wanneer start je beter niet?

De wettelijke kant kost weinig: een inschrijving, je sociale bijdragen en eventueel een boekhouder. De webshop zelf en de marketing kosten meer. Een webshop op een platform kan je openen voor een paar tientjes per maand. Bij KNEET kost ongeveer 80% van de webshops die we bouwen tussen 5.500 en 20.000 euro, met hosting en beheer aan 195 euro per maand. Het volledige overzicht met alle opties lees je in wat kost een webshop?

Wat starters het vaakst onderschatten, is niet de bouw maar de bezoekers. Een webshop zonder verkeer verkoopt niets, hoe correct je voorwaarden ook zijn. Reken dus een budget voor advertenties of vindbaarheid in Google mee, en tijd om je producten goed te fotograferen en te beschrijven.

Wanneer start je beter niet? Als je product overal te koop is tegen een lagere prijs, als je marge na verzending en betaalkosten verdampt, of als je eigenlijk hoopt dat de webshop zichzelf verkoopt. Daarover schreven we een eerlijk stuk: 7 redenen waarom een webshop beginnen geen goed idee is.

Samenvattend

Een webshop starten in België vraagt een ondernemingsnummer via een ondernemingsloket, een aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds en een btw-keuze. In bijberoep betaal je in 2026 geen sociale bijdragen onder 1.922,16 euro netto inkomen per jaar. De btw-vrijstelling geldt tot 25.000 euro omzet, en boven 10.000 euro verkopen aan consumenten in andere EU-landen reken je hun btw aan via de OSS. Op je site staan je identiteit en ondernemingsnummer, prijzen inclusief btw, je voorwaarden en het herroepingsrecht van 14 dagen.

Laat de btw en je statuut nakijken door een boekhouder, en je voorwaarden door een jurist. Voor de webshop zelf helpen wij je graag. Bekijk hoe we webshops bouwen of kom vrijblijvend praten, dan krijg je een eerlijk advies over wat voor jouw plan zinvol is.

Dit artikel werd geschreven door KNEET.

Wij zijn een Belgisch marketingbureau met een sterke focus op online marketing via kanalen zoals Facebook, Instagram, nieuwsbrieven en Google Ads. Daarnaast bouwen en optimaliseren we converterende websites en webshops.
Sinds 2016 kenden we al 100+ tevreden klanten in tal van sectoren.
Maken we binnenkort eens vrijblijvend kennis?