Een website is nooit af. Ze heeft hosting nodig, updates, back-ups en iemand die ingrijpt als er iets misloopt. Wie daar niets voor betaalt, betaalt later, vaak op het slechtst denkbare moment.
Hieronder lees je wat onderhoud kost, wat er in een goed onderhoudscontract hoort, en wanneer je het gerust zelf doet.
TL;DR
Wat: Wat de terugkerende kosten van een website zijn: domeinnaam, hosting, updates, back-ups, beveiliging en kleine aanpassingen.
Hoe: Doe je alles zelf, dan betaal je enkel je domein en hosting. Een onderhoudscontract kost van enkele tientjes tot een paar honderd euro per maand, afhankelijk van wat erin zit. Bij KNEET is dat 195 euro per maand, all-in.
Conclusie: Kijk niet naar de prijs, maar naar wat er gebeurt als er iets misgaat. Daar zit het verschil tussen goedkoop en goed onderhoud.
1) Wat valt er onder het onderhoud van een website?
Vijf dingen, en ze zijn allemaal nodig:
- Je domeinnaam en mail. Je adres op het internet.
- Hosting. De server waarop je website draait.
- Updates. Van WordPress, je thema en je plugins. Elke maand komen er een paar uit, vaak om beveiligingslekken te dichten.
- Back-ups. Een kopie van je site die je ook echt kan terugzetten.
- Beveiliging en opvolging. Iemand die merkt dat je site plat ligt, traag is of gehackt werd, en ingrijpt.
2) Wat kost onderhoud? Drie opties
Zelf doen
Je betaalt je domeinnaam, vaak een paar tientjes per jaar, en je hosting. Gedeelde hosting kost een paar euro tot een paar tientjes per maand. Updates, back-ups en problemen zijn voor jou. Goedkoop, zolang er niets misloopt.
Een basiscontract
Veel aanbieders verkopen onderhoud vanaf enkele tientjes per maand. Lees goed wat erin zit. Vaak zijn dat enkel automatische updates, zonder dat iemand nakijkt of je site daarna nog werkt, en worden herstellingen apart per uur aangerekend.
All-in beheer
Hosting, getest updaten, dagelijkse back-ups, beveiliging, snelheid en kleine aanpassingen in één prijs. Bij KNEET kost hosting en beheer 195 euro per maand, met 99,98% uptime en elke nacht een back-up. Heb je meerdere sites, dan bundelen we ze aan een lager tarief.
3) Wat moet er in een goed onderhoudscontract staan?
Stel deze vragen voor je tekent:
- Worden updates getest, of gewoon automatisch geïnstalleerd?
- Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt, waar staat die, en hoe snel kan ze teruggezet worden?
- Wat gebeurt er als mijn site gehackt wordt? Is het opkuisen inbegrepen?
- Zijn kleine aanpassingen inbegrepen, of betaal ik per uur?
- Hoe snel reageren jullie als mijn site plat ligt?
- Blijven mijn domeinnaam en mijn hosting op mijn naam?
Het antwoord op de laatste vraag moet altijd ja zijn. Sommige partijen registreren je domeinnaam op hun eigen naam, waardoor overstappen moeilijk wordt. Lees ook ons manifesto.
4) Wat gebeurt er als je je website niet onderhoudt?
Een tijd lang niets. Tot een plugin een bekend lek blijkt te hebben en een geautomatiseerd script je site vindt. Dat gaat niet om jou persoonlijk: die scripts schuimen het hele internet af. De gevolgen: spam via je formulieren, verborgen links naar dubieuze sites, bezoekers die doorgestuurd worden, of een waarschuwing van Google in de zoekresultaten.
Een gehackte site opkuisen kost al snel meer dan een jaar onderhoud. Lees beveiligingstips voor gehackte websites, en zit je er nu mee, kijk dan bij WordPress hulp.
5) Wanneer kan je je website zelf onderhouden?
Als je site eenvoudig is, weinig plugins heeft en niet meteen geld kost als ze een dag plat ligt. En als je de discipline hebt om er elke week even naar te kijken. Doe dan minstens dit:
- Update elke week, en kijk daarna of je formulieren en belangrijkste pagina's nog werken.
- Zorg voor een automatische back-up die niet op dezelfde server staat als je site.
- Verwijder plugins en thema's die je niet gebruikt.
- Gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie voor elke beheerder.
Heb je een webshop, of brengt je site elke week aanvragen binnen, dan is een dag offline duurder dan een jaar beheer. Dan laat je het beter doen. Tips om te besparen lees je in hoe bespaar je kosten op je WordPress-website.
Samenvattend
Onderhoud kost van een paar euro per maand als je alles zelf doet, tot een paar honderd euro voor volledig beheer. Bij KNEET betaal je 195 euro per maand voor hosting, getest updaten, dagelijkse back-ups, beveiliging en kleine aanpassingen.
Vergelijk niet de prijs, maar wat er gebeurt als het misgaat. Twijfel je wat jouw site nodig heeft? Laat het ons vrijblijvend weten.
Dit artikel werd geschreven door KNEET.
Wij zijn een Belgisch marketingbureau met een sterke focus op online marketing via kanalen zoals Facebook, Instagram, nieuwsbrieven en Google Ads. Daarnaast bouwen en optimaliseren we converterende websites en webshops.
Sinds 2016 kenden we al 100+ tevreden klanten in tal van sectoren.
Maken we binnenkort eens vrijblijvend kennis?