Wat is social commerce?

Social commerce is verkopen binnen het sociale netwerk zelf: een productcatalogus op Instagram, afrekenen in TikTok Shop, bestellen via WhatsApp. De klant verlaat het platform niet.

Het verlaagt de drempel, maar je levert klantgegevens en marge in. Gebruik het als extra kanaal naast je eigen webshop, niet als vervanging.