Staat jouw bedrijf in het antwoord van ChatGPT? Zo test je het
Gepubliceerd op 29 september 2026
Je klant vraagt het niet meer alleen aan Google. Hij vraagt aan ChatGPT welke boekhouder in Gent goed is, of welke webshop de beste tuinstoelen heeft. Dus de vraag is logisch: sta jij in dat antwoord?
Het eerlijke antwoord: dat weet je pas als je het goed test. Eén keer iets vragen aan ChatGPT zegt niets, en de meeste gratis "scans" ook niet veel meer. Hieronder staat hoe je het zelf aanpakt, met vragen die je zo kan overnemen, en wat je wel en niet kan meten.
TL;DR
Wat: Een praktische manier om te testen of ChatGPT en andere AI-tools jouw bedrijf noemen, en wat ze erover zeggen.
Hoe: Test zonder personalisatie, met een vaste lijst van 20 tot 30 klantvragen, met en zonder webzoeken, en herhaal dat elke maand. Noteer niet alleen of je genoemd wordt, maar ook hoe, naast wie en op basis van welke bronnen.
Conclusie: AI-antwoorden verschillen bij elke vraag, dus een 'positie' bestaat niet. Kijk naar het patroon over tijd, controleer of wat er over je gezegd wordt klopt, en werk aan je gewone vindbaarheid. Dat is wat je in AI-antwoorden brengt.
1) Waarom zegt één keer vragen niets?
Omdat ChatGPT niet elke keer hetzelfde antwoordt. Stel twee keer dezelfde vraag en je krijgt vaak een ander lijstje bedrijven, in een andere volgorde.
Dat is geen gevoel. SparkToro en Gumshoe lieten in januari 2026 zo'n 600 vrijwilligers dezelfde twaalf vragen bijna 3.000 keer stellen. De kans dat ChatGPT of Google AI twee keer exact hetzelfde lijstje merken gaf, was kleiner dan 1 op 100 (het onderzoek). Hun conclusie: een "plaats in ChatGPT" zoals een plaats in Google bestaat niet.
Wat wél iets zegt, is hoe vaak je terugkomt over veel vragen en veel keren. Dat is ook wat we hieronder doen. Zie het als een peiling, niet als een meting op de centimeter.
2) Hoe zet je een zuivere test op?
ChatGPT past zijn antwoorden aan jou aan. Volgens OpenAI zelf kan het geheugen ook je webzoekopdrachten personaliseren (memory FAQ). Heb je ChatGPT ooit verteld waar je werkt, dan is de kans groot dat het jouw bedrijf net iets vaker noemt. Leuk, maar je klant ziet dat niet.
- Test uitgelogd, in een privévenster. ChatGPT kan ook zonder account op het web zoeken.
- Of gebruik een tijdelijke chat zonder personalisatie als je ingelogd wil blijven. Kies dat vóór je de chat start.
- Zet je VPN uit. ChatGPT schat je locatie op basis van je IP-adres, en een VPN in Amsterdam geeft Nederlandse antwoorden.
- Zet de plaats in je vraag: "in Gent", "in de buurt van Roeselare". Zo test je wat een klant uit die regio te zien krijgt.
3) Welke vragen stel je?
Maak een vaste lijst van 20 tot 30 vragen, zoals je klant ze zou stellen. Niet "KNEET webbureau", wel wat iemand typt die jou nog niet kent. Verdeel ze over vier soorten:
- Zoeken naar een leverancier: "Welke boekhouder in Kortrijk helpt starters?"
- Een probleem: "Mijn cv-ketel lekt, wie komt vandaag nog in Gent?"
- Vergelijken: "Wat is beter voor een kleine webshop, Shopify of WooCommerce, en wie bouwt dat in West-Vlaanderen?"
- Je eigen naam: "Wat weet je over Bakkerij Janssens in Aalst? Wat zijn de openingsuren en prijzen?" Vul daar natuurlijk je eigen bedrijf en gemeente in.
Nog wat voorbeelden per soort zaak, om zelf aan te passen:
- Restaurant: "Waar kan ik in Knokke goed eten met kinderen, zonder reservatie?"
- Kapper of schoonheidssalon: "Goede kapper in Brugge die ook 's avonds open is?"
- Webshop: "Waar koop ik online duurzame parketolie met levering in België?"
- Dienstverlener: "Welk bureau in Oost-Vlaanderen doet SEO voor kmo's, en wat kost dat?"
Stel elke vraag in drie of vier varianten, want één formulering zegt te weinig. En stel ze telkens met en zonder de zoekfunctie. Zonder zoeken antwoordt ChatGPT uit wat het ooit geleerd heeft. Met zoeken haalt het actuele pagina's op en toont het de bronnen. Sta je wel in het ene en niet in het andere, dan weet je meteen waar het schort.
4) Wat noteer je, behalve ja of nee?
"Sta ik erin?" is maar de helft van de vraag. Houd per antwoord een rij bij in een rekenblad met deze kolommen:
- Genoemd: komt je naam voor?
- Aangeraden: word je aanbevolen, of alleen vernoemd tussen tien anderen?
- Geciteerd: staat er een link naar jouw site bij de bronnen?
- Omschrijving: klopt wat er over je gezegd wordt? Adres, diensten, prijzen, openingsuren.
- Concurrenten: wie staat er wel, en waar jij niet?
- Bronnen: op welke sites baseert ChatGPT zich? Klik ze aan.
Die laatste twee zijn het interessantst. De bronnen tonen je waar je aanwezig moet zijn: je eigen site, je Google-bedrijfsprofiel, reviewsites, een lokale gids, een artikel in de krant. En kolom vier is geen detail. OpenAI schrijft zelf dat antwoorden en bronnen onvolledig, verouderd of fout kunnen zijn. Een verkeerd adres of een prijs van drie jaar geleden kost je klanten, of je nu "zichtbaar" bent of niet.
Herhaal de hele lijst elke maand, op dezelfde manier. Test ook eens in Gemini, Perplexity, Copilot en de AI-antwoorden in Google zelf, want die geven vaak een ander beeld.
5) Wat zie je in Google Analytics en Search Console?
Handmatig testen toont wat AI zegt. Je cijfers tonen wat het oplevert. Er is vandaag meer te zien dan een jaar geleden:
- Google Analytics 4 heeft een standaardkanaal "AI Assistant" voor bezoekers uit ChatGPT, Gemini, Copilot en andere assistenten (Google). Kijk bij Acquisitie naar dat kanaal, of filter op bron "chatgpt.com". Opgelet: klikken uit de AI-antwoorden van Google zelf tellen daar niet mee, die blijven onder Organic Search. Meer over GA4 in onze kennisbank.
- ChatGPT zet zelf utm_source=chatgpt.com achter de links naar jouw site. Dat bevestigt OpenAI in de FAQ voor websites.
- Google Search Console heeft sinds eind augustus 2026 voor elke site aparte rapporten voor AI Overviews en AI Mode. Je ziet hoe vaak je pagina's daar getoond werden, maar geen klikken of zoekopdrachten.
- Bing Webmaster Tools toont in "AI Performance" hoe vaak je geciteerd wordt in Copilot en de AI-samenvattingen van Bing. Niet in ChatGPT.
Onthoud de grote beperking: je ziet alleen wie doorklikt. Hoe vaak je genoemd wordt zonder dat iemand klikt, zie je in geen enkel rapport. Dat heet een zero-click search, en daarom blijft de handmatige test nodig.
Kijk ook of ChatGPT je site wel mag lezen. In je robots.txt en je firewall mag OAI-SearchBot niet geblokkeerd staan, anders verschijn je niet in de zoekantwoorden van ChatGPT (OpenAI). GPTBot is iets anders: die haalt tekst op om modellen te trainen, en die mag je gerust weigeren. Meer daarover in AI-crawlers blokkeren of binnenlaten.
6) Heb je een betaalde tool nodig?
Er zijn intussen tientallen tools die je "AI-zichtbaarheid" meten. Enkele bekende, met de prijs zoals op hun eigen site op 29 september 2026:
- HubSpot AI Search Grader: gratis, zonder account. Een eenmalige momentopname in ChatGPT, Perplexity en Gemini.
- Peec AI: vanaf 85 euro per maand, voor 50 vaste vragen in drie AI-tools, elke dag.
- Semrush: AI-rapporten vanaf 158,40 euro per maand bij jaarbetaling.
- Ahrefs Brand Radar: vanaf 179 euro per maand.
Handig voor wie in veel regio's of met veel producten werkt. Maar weet wat je koopt. Die tools stellen zelf bedachte vragen via een koppeling met de AI, niet de echte vragen van jouw klanten. Het aantal vragen is beperkt, en een Vlaamse vraag in het Nederlands moet je er meestal zelf instellen.
Voor de meeste kmo's is een goed opgezette handmatige test van een uur per maand, samen met je GA4-cijfers, meer dan genoeg. En wantrouw elke gratis "AI-score" in twintig seconden. Als ChatGPT bij elke vraag iets anders antwoordt, kan één scan geen score geven.
7) Wat doe je als je er niet in staat?
Geen paniek, en geen nieuw toverwoord kopen. Wat ChatGPT met zoeken ophaalt, zijn gewone webpagina's. Wie goed gevonden wordt in zoekmachines, heeft de beste kans om ook in AI-antwoorden te verschijnen. Daarom zeggen we al langer: GEO is gewoon SEO. Google zegt zelf dat je voor AI Overviews geen speciale optimalisatie of aparte bestanden nodig hebt.
Wat wel helpt:
- Je gegevens overal hetzelfde en actueel: je site, je Google-bedrijfsprofiel, Bing Places, je sociale media.
- Reviews die je actief verzamelt.
- Inhoud die alleen jij kan schrijven: je prijzen, je werkwijze, je cases, antwoorden op de vragen die je klanten echt stellen.
- Vermeldingen op andere sites die ChatGPT als bron gebruikt, zoals je in je test ziet.
Meer tips in hoe verhoog je jouw zichtbaarheid in ChatGPT. En belooft iemand je een gegarandeerde vermelding in ChatGPT? Loop. OpenAI garandeert zelf geen plaats in zijn antwoorden, dus niemand anders kan dat. Dat is het soort cowboypraktijk waar we het manifesto voor schreven.
Samenvattend
Test zonder personalisatie, met een vaste lijst klantvragen, met en zonder zoeken, en herhaal dat elke maand. Noteer of je genoemd, aangeraden en geciteerd wordt, of wat er over je gezegd wordt klopt, en welke bronnen ChatGPT gebruikt. Vul dat aan met het kanaal AI Assistant in GA4 en de AI-rapporten in Search Console. Een vaste plaats in ChatGPT bestaat niet, een patroon over tijd wel.
Wil je weten hoe jouw bedrijf ervoor staat in Google én in AI-antwoorden? Vraag een gratis audit, of lees hoe onze SEO-service werkt. We testen vrijblijvend mee.
Dit artikel werd geschreven door KNEET.
Wij zijn een Belgisch marketingbureau met een sterke focus op online marketing via kanalen zoals Facebook, Instagram, nieuwsbrieven en Google Ads. Daarnaast bouwen en optimaliseren we converterende websites en webshops.
Sinds 2016 kenden we al 100+ tevreden klanten in tal van sectoren.
Maken we binnenkort eens vrijblijvend kennis?