Wat is deliverability?

Deliverability is de kans dat je e-mail werkelijk in de inbox belandt in plaats van in de spammap of helemaal nergens. Het verschilt van de afleverratio: die telt alleen of de mailserver je bericht aannam, niet waar het daarna terechtkwam.

Waar het van afhangt

Drie dingen wegen het zwaarst: je technische instellingen (SPF, DKIM en DMARC), de reputatie van je verzendende domein, en het gedrag van je ontvangers. Veel opens en kliks helpen; veel spamklachten en dode adressen breken je af.

De snelste winst

Ruim je lijst op. Adressen die twee jaar niets openden, verlagen je cijfers en verhogen de kans dat de rest van je lijst je mail niet meer ziet. Minder ontvangers met betere cijfers levert meer omzet op.